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 Der Kunde kann wie gewünscht an den Besichtigungen vor Ort teilnehmen. Im Allgemeinen führt CMC die erste Besichtigung vor Ort unabhängig durch, um Informationen zu sammeln und Empfehlungen zur späteren Überprüfung seitens des Kunden zu machen. Nach Überprüfung der ersten Besichtigungsanalyse und den ersten Empfehlungen wählt der Kunde die für ihn geeignetsten Vertragshersteller für Anforderungen von Kostenvoranschläge aus und nimmt dann gemeinsam mit CMC an einem weiteren Rundgang teil. Nach Abschluss der ersten Besichtigung der Anlage ist es wichtig, dass das Ausmaß des Interesses des Vertragsherstellers am Programm des Kunden bestimmt wird. CMCs zu erledigende Besichtigungspunkte umfassen eine kurze Vorstellung der Produkte des Kunden durch CMC, eine Beschreibung des Markts/der Branche und einen Überblick über die Produktions- und Serviceanforderungen. Des Weiteren wird der Leitung des Vertragsherstellers Zeit gegeben, seine aktuellen Kapazitäten und zukünftige Pläne vorzustellen. CMC verbringt den Großteil der Besichtigungszeit in den Produktionshallen und in Funktionsbereichen zur Prüfung aus erster Hand der Betriebs- und Verwaltungsprozesse, die für den Erfolg des Programms von größter Wichtigkeit sind. Die Prüfung anderer Prozesse wird je nach Bedarf durchgeführt, um Leistungsdaten, Sachdienlichkeit und Zuverlässigkeit der Informationssysteme zu bestätigen. Diese können Auftragserfassungsverfahren, Bestands- und Lieferantenverwaltungsmethoden, ausgewählte Produktions- und Qualitätskontrollsysteme, Konfigurationsverwaltung und Rückgaben von Kunden umfassen. |
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